Skip to main content

Veelgestelde vragen

Afspraken

Hoe kan ik het beste een afspraak maken?

Neem telefonisch of via whatsapp contact op. Dat kan overdag en ’s avonds. Ik reageer zo snel mogelijk. Mocht ik in de salon aan het werk zijn dan reageer ik na afloop van de behandeling. Daarnaast kan je ook via deze website boeken.

Ik wil mijn afspraak afzeggen. Hoe doe ik dat?

Laat het mij uiterlijk 48 uur van te voren weten, zodat we meteen een andere afspraak kunnen plannen. Je kunt mij bereiken per telefoon of whatsapp. Mocht de annulering na 48 uur zijn, dan ben ik genoodzaakt om 50% van de behandeling in rekening te brengen. Als je niet aanwezig bent bij de afspraak zal het volledige bedrag in rekening worden gebracht.

Oh jee, ik zie dat ik te laat kom, wat nu?

Laat het me even telefonisch weten, dan kijken we samen of het toch door kan gaan, of dat we een andere afspraak maken. Mocht je langer dan 10 minuten te laat zijn dan kan de afspraak helaas niet door gaan in verband met de andere afspraken in de planning.

Mag ik iemand meenemen?

In verband met de corona maatregelen is het helaas niet mogelijk om iemand mee te nemen.

Zijn kinderen toegestaan in de salon?

Vanwege de veiligheid kunnen we kinderen beneden de 12 jaar helaas niet toelaten in de salon.

Kan ik bellen of appen tijdens de behandeling?

Als je heel dringende berichtjes verwacht, laat het dan even weten en dan is het natuurlijk mogelijk om even je telefoon te raadplegen tijdens de behandeling. Ik raad je echter aan om te genieten van dit moment voor je zelf en de telefoon even op “stil” te zetten.

Nagels

Wat is het verschil tussen gelnagels en acrylnagels?

Gelnagels zijn flexibeler en geven meer mee dan acrylnagels. Als je hele flexibele natuurlijke nagels hebt, zijn gelnagels dus vaak een goede optie voor je. Weet je niet goed wat voor kunstnagels het beste bij jou passen? Maak dan een afspraak en dan kijken we samen even wat voor jou het beste werkt. Voor meer informatie verwijs ik je ook door naar de pagina “behandelingen”.

Ik wil gewoon een gellak op mijn natuurlijke nagel. Is dat mogelijk en kan ik deze dan zelf verwijderen?

Ja, dat is zeker mogelijk. Doordat de lak uithardt onder een lamp, zijn de nagels meteen droog en kan de lak tot wel 3 weken blijven zitten, mits de conditie van de natuurlijke nagel goed is en de nagels goed verzorgd worden. Zelf verwijderen is mogelijk, maar om beschadigingen te voorkomen heeft het de voorkeur om dit toch in de salon te laten doen.

Kan ik met kunstnagels/gelakte nagels van een andere salon terecht bij Charlie’s?

Dat kan zeker. Het betekent wel een nieuwe set of lak. Opvullen van acryl of gel gaat helaas niet omdat ik geen garantie kan bieden als ik mijn product op andermans product aanbreng. Kijk in de prijslijst voor de extra kosten voor het verwijderen van het bestaande product.

Na hoeveel weken kan ik het beste mijn kunstnagels laten opvullen?

Zelfs met een kunstnagel op je natuurlijke nagel, groeit je natuurlijke nagel elke week zo’n 1 à 2 millimeter. Hierdoor zal ook je kunstnagel uitgroeien en is het na ongeveer 3 à 4 weken tijd om ze te laten opvullen. Langer wachten betekent meer kans op breken of loslaten. Ook neemt de kans toe dat er lucht ontstaat bij de randen en daar kunnen zich dan vuil en bacteriën nestelen. Het is dus beter dit te voorkomen en binnen 4 weken een vervolgafspraak te maken. Wacht je langer en is de schade te groot dan wordt de prijs voor een ‘Nieuwe Set’ gehanteerd.

Mijn kunstnagel laat los, hoe kan dat en wat nu?

Als kunstnagels loslaten heeft dit vaak te maken met de hoeveelheid lucht bij de nagelrand. Daarnaast kunnen zwangerschap, medicijngebruik of het gebruik van schoonmaakmiddelen ook van invloed zijn op het (sneller) loslaten van je kunstnagel. Geef altijd tijdens het boeken van een behandeling aan of je bepaalde soorten medicijnen gebruikt of in verwachting bent. Ga niet zelf aan de slag met het repareren van de kunstnagel maar maak een afspraak voor reparatie in de salon

Kunnen kunstnagels mijn eigen nagels beschadigen?

De natuurlijke nagel kan door de kunstnagel niet beschadigd worden mits ze op een professionele manier wordt verwijderd. Ga vooral niet zelf aan de slag, want dan kan er wel schade ontstaan aan de natuurlijke nagel. Na het professioneel verwijderen van de kunstnagel kan het wel zo zijn dat je natuurlijke nagel wat slap aanvoelt. Dit komt doordat de natuurlijke nagel, vanwege de kunstnagels haar vocht niet kwijt heeft gekund. Meestal trekt dit na een paar dagen weg. Daarom is het raadzaam om na het verwijderen enkele dagen een nail serum en nagelolie te gebruiken.

Kan er door kunstnagels schimmel ontstaan?

Als kunstnagels goed zijn gezet (door een gediplomeerd nagelstyliste), goed worden verzorgd en tijdig opgevuld is er weinig tot geen risico op schimmel. Het is wel mogelijk dat door te laat opvullen van de nagels er lucht ontstaat bij de randen. Daar kunnen zich dan vuil en bacteriën nestelen en dat betekent dat er schimmel kan ontstaan. Daarnaast kan het door een slechte weerstand of ziekte ook ontstaan. In dat geval verwijder ik je kunstnagels en behandel ik de nagel. Het is aangeraden om dan de nagel kort te houden en elke dag zelf te behandelingen met alcohol totdat de infectie is uitgegroeid.

Vraag of afspraak boeken?